Сервис на высоком уровне
20-24 января на «Рубцовском заводе запасных частей» прошло обучение сервисных специалистов. 29 человек из регионов России и стран СНГ получили официальные сертификаты специалистов по обслуживанию техники АЛМАЗ и АНИТИМ.
Обучение сервисных специалистов официальных дилеров объединения компаний «Алмаз» проводится ежегодно. Сервисные службы техники АЛМАЗ в разных регионах страны должны соответствовать высоким требованиям —они собирают технику на полях, готовят и настраивают ее для разных условий, а позже осуществляют ее сервисное обслуживание.
В горячий сезон, весной, летом и осенью, когда техника АЛМАЗ работает в полях, их задача — оперативно реагировать на запросы покупателей техники, быть всегда готовыми прийти на помощь. Поэтому зима — лучшее время, чтобы обновить знания, обучить новичков и узнать об особенностях обслуживания новых моделей.
Первое обучение в 2020 году прошло 20-24 января в г. Рубцовске, на «Рубцовском заводе запасных частей», где производятся бороны, плуги и сеялки марки АЛМАЗ.
В программе обучения: особенности конструкции техники, ее регулировок и обслуживания, новые разработки сельхозмашин и узлов и новинки 2019 года — в этом году главной новинкой стал культиватор Алтай КСУ-15.
В первую в этом году группу вошли 29 человек: из Крыма, Чувашии, Башкортостана, Курганской, Тульской, Орловской, Кировской и других областей России, Казахстана и Кыргызстана.
Все они прошли обучение и стали сертифицированными специалистами по обслуживанию техники АЛМАЗ и АНИТИМ.
Следующая группа приступит к работе уже 2 февраля.